Wissen ist Macht! – Motiviert?

Dieses Semester habe ich an der HTW ein Wahlmodul "Kollaboratives Wissensmanagement" belegt. Hierzu ein paar zusammenfassende Worte: Wissen wird heutzutage als überlebenswichtige Ressource in Unternehmen angesehen und muss deshalb richtig bzw. gründlich produziert, gesammelt, bewahrt und bewertet werden können. Dazu braucht es eine entsprechende Unternehmenskultur, damit es für die Belegschaft selbstverständlich wird, ihr Wissen mit anderen zu teilen. Diese Kultur kann selbstverständlich nicht von heute auf morgen geändert/hervorgerufen werden. Was aber unterstützend eingesetzt werden kann, ist ein Wissensmanagement-Tool. Dies ist ein unternehmensweites Computerprogramm, das das Wissen sammelt. Mitarbeiter können dort alles festhalten, nach Information suchen und diese auch bewerten. Zudem können Foren oder Wikis den Austausch fördern.
Damit die Mitarbeiter auch motiviert sind und sich Zeit nehmen, ihr Wissen in einem Tool einzutragen und so mit anderen zu teilen oder auch an anderen wissensaustauschfördernden Massnahmen wie z.B. Workshops teilzunehmen, braucht es ein Anreizsystem. Dies können beispielsweise Punkte sein, die gesammelt und dann in Prämien umgetauscht werden können. Allerdings ist es nicht einfach, das richtige Anreizsystem zu finden, damit sich die Mitarbeitenden auch genug motiviert zum Mitmachen fühlen. Dies ist sogar bei Dilbert so, wie dieser Cartoon zu Anreizsystemen zeigt (hier geht es zwar nicht direkt um Wissensmanagement, ist aber trotzdem ganz witzig):

Und da ich schon von Unternehmenskultur und deren Veränderung schreiben, hier auch noch ein  passender Dilbert: